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为什么说酒店行业更需要做小程序

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发表于 2020-1-6 11:51:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

我们都知道,目前酒店行业正面临着严峻的形势:市场竞争过分激烈生存不易,中小酒店倒闭得倒闭、关门得关门;销售渠道单一,长期寄生于OTA,但OTA展示方式又固定,千篇一律,难以展示自身酒店的特色,除此以外,还需忍受高额的佣金,利润被剥削;获客成本高,转化难;营销成本高......
酒店客房是一种保质期很短的商品,需要快速出售。大多数酒店过于依赖OTA渠道,但OTA收了15-20%的房费佣金,导致酒店利润被大大削弱。 流量获取不易而且竞争激烈。酒店的广告和渠道就是OTA,但仅靠OTA渠道上的流量和曝光量是远远不够的。小程序的出现,弥补了市场空白部分,更是一个流量池。
针对上诉种种情形,很多酒店致力于打造自己的直销渠道,打造专业的线上经营平台。而微信小程序正是酒店的一个最佳直销渠道。利用酒店营业执照申请,这个是属于酒店自己的,不属于第三方,无需缴纳任何佣金,帮助酒店节省佣金,同时可让利顾客最优惠的房价,引流沉淀顾客。
酒店小程序带给商家什么好处?
1、营销优势:酒店行业的小程序能够达到很好的营销目的,包括基础的订单管理、会员管理等功能都可以实现。对于酒店行业来说,小程序多个流量入口的开放帮助酒店获得更多的用户流量,具有针对性的营销。
2、个性化优势吸引游客:酒店行业想要留住用户就需要表现出自己的特点和个性化服务,现在的酒店大多数是没有什么特色的连锁性质的,但是随着游客的需求日益增加,不论是品质还是吸引力,所以我们应该用小程序在保证标准化服务的同时带来全新的体验。

3、增加流量优势:通过酒店小程序可以实现线上线下流量的引流,通过小程序将线上流量引导至实体门店,而实际体验过服务之后也有可能通过小程序分享功能带来更多的用户和流量至线上预定,实现线上线下流量的互通。
4、数据优势:通过酒店行业的小程序可以建立专属的数据库,了解到更多的用户信息,并且在未来小程序更多功能的开放,酒店可以获得更多的用户信息填充数据库,通过数据分析结果,酒店可以根据用户的需求、喜好提供更贴心的服务,提升用户的满意度带来更多流量和口碑的传播。
商家如何运营酒店小程序?
广东胜网科技有限公司旗下的云订房小程序就能够很好地帮您解决运营小程序的难题
我们提供公众号+小程序一体化酒店智慧管理营销解决方案。助力解决传统酒店当前过度依赖于OTA平台,酒店管理成本高、客户消费体验差、会员管理不完善和营销模式单一的困境。
基于微信小程序,构建酒店独立直销渠道,通过数字化和网络化,给酒店方带来更高效的管理和营销模式,实现酒店管理和服务的信息化,更能满足顾客的服务需求!

详情请关注微信公众号:云订房
合作热线:020-38626896

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